Ödememi geri alabilir miyim, iade nasıl işliyor?

Kredi paketleri

Uygulamadaki hizmetler krediyle çalışır. Kredi paketini kartınla tek çekimde alırsın; krediler ödeme onaylanır onaylanmaz hesabına tanımlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre kredi paketleri elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdir. Ödeme sayfasındaki onayınla ifaya hemen başlandığı için bu paketlerde cayma hakkı bulunmaz.

Bunu bilerek karar vermeni istiyoruz:

• Kullanmadığın krediler hesabında kalır. Aylık bir ücret yoktur.
• Fiyatı başta görürsün. Her hizmetin kaç kredi tuttuğu, hizmeti başlatmadan önce yazar.
• Tamamlanamayan bir hizmet için kredin düşmez.
• Önce dene. İlk sorgun hediye kredinle karşılanır; ödeme yapmadan önce sistemi tanıyabilirsin.

Marka başvuru hizmeti

Bizimle başvurduğunda ödemeyi dosyan hazır olunca yaparsın ve dosya marka vekilimize gider:

• Vekil dosyayı başvuruya uygun bulmazsa ödemen kendiliğinden iade edilir.
• Uygun bulursa başvuru TÜRKPATENT'e yapılır ve başvuru numaran sana bildirilir. Ödemenin içindeki resmî ücretler TÜRKPATENT'e aynen ödenir.

Tescil kararını TÜRKPATENT verir; tescili taahhüt etmeyiz. Başvuru reddedilse de TÜRKPATENT'e ödenen harç iade edilmez. Başvuru hizmetindeki cayma ve iptal koşulları, ödeme sayfasında onayladığın sözleşmede yer alır.

Sözleşmeler

Ödemeden önce, ödeme sayfasında ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup onaylarsın; onayladığın metnin sürümü ödemenle birlikte kayda geçer. Bir uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığının her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsin.